Giám đốc công nghệ của Bitfinex phủ nhận cáo buộc vi phạm dữ liệu được nhóm tin tặc FSOCIETY đưa ra. Bitfinex đã tiến hành phân tích hệ thống và không tìm thấy bất kỳ vi phạm nào. Hơn nữa, chỉ một phần nhỏ địa chỉ email bị cáo buộc bị đánh cắp khớp với người dùng hợp pháp.
Nhóm FSOCIETY tuyên bố đã tấn công một số nạn nhân, bao gồm Đại học Rutgers, SBC Global và Coinmama, nhưng không có công ty nào xác nhận vi phạm dữ liệu nghiêm trọng hoặc thanh toán tiền chuộc.
Giám đốc công nghệ Bitfinex cho rằng nhóm tin tặc không liên lạc trực tiếp và chỉ phát hiện ra khiếu nại gần đây. Nếu nhóm tin tặc có thông tin thực tế, họ sẽ yêu cầu tiền chuộc nhưng chưa có yêu cầu nào được thực hiện.
Một nhà nghiên cứu bảo mật suy đoán rằng mục đích thực sự của các vụ tấn công có thể là để quảng cáo công cụ ransomware mà nhóm tin tặc bán với giá 299 đô la.
Bitfinex đã từng bị tấn công vào năm 2016, dẫn đến cáo buộc rửa tiền đối với hai cá nhân.