Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã có công văn mở rộng thí điểm cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID toàn quốc từ ngày 1-10-2024 đến hết ngày 30-6-2025.
Hà Nội: cấp lý lịch tư pháp online miễn phí
Trao đổi với Tuổi Trẻ, Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thị Thanh Hương cho biết việc triển khai thực hiện thí điểm cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID tại Hà Nội đạt hiệu quả cao, được nhân dân đồng tình ủng hộ.
TP hỗ trợ 100% phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp khi người dân có đề nghị cấp phiếu trên ứng dụng VNeID. Nhờ vậy, người dân tiết kiệm được chi phí, không mất thời gian đi nộp hồ sơ và nhận kết quả.
Theo bà Hương, từ ngày 22-4 đến 1-10, Sở Tư pháp Hà Nội đã tiếp nhận 84.335 hồ sơ đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp. Trong đó, qua hồ sơ dịch vụ công của Hà Nội là 23.230 hồ sơ, còn qua VNeID là 61.105 hồ sơ. Sở đã giải quyết được hơn 45.000 hồ sơ.
Số lượng hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID hằng ngày chiếm từ 82 - 85% tổng số hồ sơ yêu cầu. Đối với những người chưa thực hiện việc yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID, theo bà Hương, chủ yếu là người có yếu tố nước ngoài, người già, chưa cài đặt ứng dụng VNeID...
Về các khó khăn, bà Hương cho hay trong thời gian qua khi thực hiện thí điểm ở giai đoạn đầu, công chức của Sở Tư pháp mất nhiều thao tác và thời gian vì phải sử dụng đồng thời hai phần mềm (Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố và Quản lý lý lịch tư pháp dùng chung của Bộ Tư pháp). Từ 1-10, theo quy trình mới thực hiện, các hệ thống này sẽ được kết nối với nhau. Khi tích hợp đồng bộ sẽ giúp việc cấp thuận lợi hơn.
Thêm sự lựa chọn
Tại Sở Tư pháp TP.HCM, trong tháng 9-2024, bộ phận tiếp nhận thủ tục hành chính tại đây đã phải căng sức để tiếp nhận lượng lớn yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp.
Thời điểm trên, do hãng xe công nghệ Gojek rút khỏi thị trường Việt Nam (16-9), rất đông tài xế của hãng này đến Sở Tư pháp làm phiếu lý lịch tư pháp để làm hồ sơ chuyển sang các hãng khác... Những ngày đó, mỗi ngày sở này phải tiếp nhận hơn 800 hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp.
Đó là chưa kể số hồ sơ yêu cầu cấp lý lịch tư pháp trực tuyến nhận qua cổng dịch vụ công (khoảng 50 hồ sơ mỗi ngày). Số lượng hồ sơ tăng đột biến như trên đã gây quá tải cho bộ phận tiếp nhận trong những ngày cao điểm.
Từ tháng 6-2024, TP.HCM đã triển khai việc cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình qua hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP.HCM (gọi tắt là Cổng dịch vụ công). Dù Thủ tướng đã có chỉ thị số 23 (ngày 9-7-2023) chỉ đạo chủ tịch UBND các tỉnh thành chỉ đạo kiểm tra, yêu cầu các tổ chức và doanh nghiệp không lạm dụng yêu cầu cung cấp phiếu lý lịch tư pháp.
Tuy nhiên, theo Sở Tư pháp TP.HCM, rất nhiều nơi yêu cầu người xin việc (xe ôm công nghệ, giúp việc, nhân viên văn phòng, xuất khẩu lao động...) phải cung cấp phiếu lý lịch tư pháp nên gây ít nhiều vất vả cho người xin việc và quá tải ở khâu tiếp nhận hồ sơ trực tiếp.
Phiếu lý lịch tư pháp điện tử là file PDF có chữ ký số mặc định cùng trả trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, thành phố và Hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Trong trường hợp công dân có nhu cầu nhận kết quả là bản giấy phiếu lý lịch tư pháp, công chức tại bộ phận một cửa tiến hành trả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính theo quy định hiện hành.
Thời hạn cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID tại TP.HCM là 3 ngày làm việc. Với hồ sơ phức tạp thì thời hạn là 9 ngày làm việc. Trường hợp trả phiếu lý lịch bằng giấy thì cộng thêm 1 ngày làm việc.