Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) sẽ hợp nhất hai Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội và Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn để thành lập Công ty CP Vận tải đường sắt (VRT).
VNR cũng sẽ thành lập Trung tâm Khoa học công nghệ và dịch vụ để ứng dụng công nghệ vào quản lý vận tải đường sắt, đổi mới quản trị doanh nghiệp và khai thác tối đa lợi thế thương mại của quỹ đất.
Việc sáp nhập nhằm chuyên môn hóa, tách bạch vận tải hàng hóa và hành khách, thu hút các thành phần kinh tế khác đầu tư vào vận tải.
VRT sẽ tận dụng lợi thế vận tải, nghiên cứu cung cấp dịch vụ trọn gói, tạo thuận lợi cho khách hàng để tăng thị phần, tạo thêm việc làm và nâng cao đời sống thu nhập cho người lao động.
VNR sẽ biến nhược điểm của đường sắt thành ưu điểm, như sử dụng các ga ở khu vực trung tâm thành thị để hành khách trải nghiệm giá trị văn hóa, lịch sử.
Đường sắt đang phát triển mô hình "Mỗi khu ga một điểm đến" và xây dựng sản phẩm tàu khách phù hợp để kết nối các miền di sản và hỗ trợ phát triển dịch vụ, du lịch địa phương.
Trên tàu, VRT sẽ cung cấp wifi, kho phim và truyện online để khách giải trí hoặc làm việc. Ngoài ra, VRT sẽ có toa xe cộng đồng để phục vụ khách thích vui vẻ, náo nhiệt.