Livestream không đủ doanh số, 'hoàng tử ếch' Minh Đạo bị đòi hoàn tiền

Trang tin cho biết công ty TNHH Sichuan New Green Pharmaceutical Technology Development tại Tứ Xuyên (Trung Quốc) đã tìm đến dịch vụ livestream của Minh Đạo để thực hiện phiên live vào ngày 14.6, dịp lễ hội mua sắm thường niên 618. Người phát ngôn của công ty tiết lộ với Hongxing News rằng 3 triệu nhân dân tệ đã được trả cho Joy Media (công ty quản lý người có sức ảnh hưởng trên Douyin tại Trung Quốc mà Minh Đạo trực thuộc) thông qua một công ty trung gian để có phiên livestream đặc biệt kéo dài 6 tiếng.

Công ty này cho biết họ đã sản xuất 50.000 sản phẩm với giá khoảng 100 nhân dân tệ (gần 350.000 đồng)/sản phẩm, tổng giá trị 5 triệu nhân dân tệ (hơn 17,5 tỉ đồng) cho phiên livestream của Minh Đạo. Đã có khoảng 2 triệu người dõi trong buổi phát trực tiếp kéo dài 6 tiếng nhưng lượng sản phẩm bán ra không cao, doanh thu chỉ khoảng 348.000 nhân dân tệ (hơn 1,2 tỉ đồng). Đáng nói, một nửa hàng hóa bán ra đã bị trả lại vào tháng tiếp theo.

Phía New Green đã yêu cầu Joy Media hoàn lại tiền theo tỷ lệ song hợp đồng không quy định doanh số bán hàng tối thiểu. Một nhân viên của Joy Media cho biết Minh Đạo đã hoàn thành trách nhiệm của mình đó là quảng bá thương hiệu và họ sẽ không bao giờ thống nhất về con số tối thiểu vì dầu gội của công ty này là sản phẩm mới, ít được biết đến. Phía công ty của sao phim Hoàng tử ếch cho biết họ đã phân bổ 20 nhân viên làm việc cho buổi livestream và chi khoảng 500.000 nhân dân tệ (hơn 1,7 tỉ đồng) để tăng lượng truy cập.

Công ty cũng cho biết đã đưa ra các giải pháp cho New Green, chẳng hạn liên tục chiếu các video từ buổi livestream để thu hút người mua và quảng bá sản phẩm dầu gội này trong 10 buổi phát trực tiếp khác.

Trước phiên live ế ẩm kể trên, Minh Đạo vốn được biết đến là một trong những người livestream bán chạy nhất trên Douyin và sở hữu khoảng 8,3 triệu người theo dõi trên nền tảng này. Theo nền tảng phân tích dữ liệu video ngắn feigua.cn của Trung Quốc, tài tử xứ Đài đã bán được hơn 100 triệu nhân dân tệ (gần 350 tỉ đồng) giá trị sản phẩm trong 7 tháng đầu năm 2024. Doanh số của công ty New Green nằm ở cuối danh sách của anh.

Theo báo cáo do Hiệp hội dịch vụ phát thanh truyền hình Trung Quốc, quốc gia này có 1,07 tỉ người dùng audio và video trên internet, những người đã chi tiêu hơn 1,15 nghìn tỉ nhân dân tệ vào năm ngoái. Thị trường béo bở này đã biến nhiều nghệ sĩ giải trí và người nổi tiếng trở thành những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng phát trực tiếp. Trong khi đó, nhiều thương hiệu tin rằng sức ảnh hưởng của những tên tuổi này có tác động tích cực đến doanh số bán hàng nên không ngại chi số tiền lớn để mời họ livestream bán sản phẩm của mình.

Tuy nhiên, không phải lúc nào điều này cũng mang lại hiệu quả như mong muốn. SCMP cho biết vào năm ngoái, một công ty thực phẩm ở tỉnh An Huy (Trung Quốc) đã trả 33.000 nhân dân tệ (hơn 115 triệu đồng) cho nam diễn viên Đỗ Húc Đông (có khoảng 5,4 triệu người theo dõi trên Douyin) để bán nấm mèo trong buổi phát trực tiếp của anh. Tuy nhiên, nghệ sĩ này chỉ bán được một gói sản phẩm với giá 65 nhân dân tệ (khoảng 227.000 đồng) và đã chặn tài khoản của công ty kể trên khi họ cố gắng yêu cầu hoàn tiền.