Bank of Ameria dẫn đầu với việc đóng cửa 11 chi nhánh. Tiếp theo là Chase và PNC với 7 chi nhánh mỗi ngân hàng. Axiom Bank, Capitol, Citizens, Dollar Bank, Lemont, Wells Fargo và Zions Bancorporation cũng đều đóng cửa các chi nhánh.
Bank of America hiện đã đóng cửa hơn 100 chi nhánh trong năm nay, nhiều nhất so với bất kỳ ngân hàng lớn nào và chiếm 1/5 tổng số các vụ đóng cửa chi nhánh ngân hàng ở Mỹ kể từ đầu năm.
Theo Bank of Ameria, họ vừa hoàn thành một dự án kéo dài 3 năm nhằm hiện đại hoá hoạt động thực tế. Việc đóng cửa thường là kết quả của việc hợp nhất 2 chi nhánh thành một.
“Những thay đổi này trong mạng lưới phản ánh rằng ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn các ngân hàng số cho nhu cầu tài chính hàng ngày của họ và chỉ tới các chi nhánh để đáp ứng các nhu cầu quan trọng”, đại diện Bank of America cho biết.
Và không chỉ Bank of America, hàng loạt ngân hàng lớn đang rời xa các chi nhánh truyền thống và thay thế bằng các dịch vụ trực tuyến.
“Phần lớn người Mỹ, từ thế hệ Z tới những người ở thế hệ baby boomers, đều ít cần tới các ngân hàng vật lý hơn. Điều này có thể giải thích vì sao số lượng chi nhánh bị đóng ngày càng tăng trong những năm qua”, Andrew Murray, chuyên gia nghiên cứu dữ liệu của GOBankingRates, cho biết.
Một cuộc khảo sát gần đây của GOBankingRates cho thấy ngay cả người cao tuổi cũng thích ngân hàng trực tuyến hơn dịch vụ tại các chi nhánh. Nhìn chung, 78% người Mỹ thích sử dụng ngân hàng di động và trực tuyến và hầu như họ không tới ngân hàng trong năm qua.
Việc đóng cửa các chi nhánh cũng giúp các ngân hàng tiết kiệm đáng kể chi phí hoạt động. Chi nhánh của một ngân hàng lớn trung bình ngốn khoảng 2,6 triệu USD/năm.
Tham khảo: Daily Mail