Ngày 20-9, Tập đoàn Ninja Van đã hoàn tất thanh toán các khoản lương quá hạn vào tài khoản ngân hàng của nhân viên ECRM Nobita - công ty con tại Việt Nam. ECRM Nobita hoàn toàn tách biệt với hoạt động cốt lõi trong lĩnh vực vận chuyển Ninja Van.
Ninja Van lên tiếng trước lùm xùm công ty con "đóng cửa" tại Việt Nam
Tập đoàn Ninja Van (Ninja Van Group) vừa thông tin đến báo chí Việt Nam trước thông tin lùm xùm vụ việc một công ty công nghệ chuyên về logistics thuộc Ninja Van đang tạm ngừng hoạt động tại Việt Nam để giải quyết vấn đề chậm trả lương và bảo hiểm xã hội cho nhân viên.
Có ba văn phòng tạm dừng tại Việt Nam gồm TP.HCM, Vinh, Hà Nội. Được biết ECRM Nobita chuyên phát triển các giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp trực tuyến.
Về vấn đề này, Ninja Van Group cho biết là chủ sở hữu và cổ đông duy nhất của công ty ECRM Nobita. Tuy nhiên, theo phạm vi thỏa thuận chung được thống nhất giữa hai bên, công ty con ECRM Nobita tại Việt Nam được phép hoạt động hoàn toàn độc lập.
Ngay khi được thông báo bởi đội ngũ nhân viên của ECRM Nobita, phía tập đoàn đã liên hệ và thực hiện công tác trao đổi nhằm thu thập những thông tin phục vụ cho việc tìm ra những đối ứng phù hợp.
Lộ trình giải quyết vấn đề trên được tiết lộ. Theo đó, ngày 10-9, Tập đoàn Ninja Van đã tổ chức một cuộc họp trực tuyến với toàn bộ nhân viên đến từ ba thành phố khác nhau. Xuyên suốt cuộc họp, Tập đoàn Ninja Van đã trình bày lý do của buổi làm việc, và sau đó, đội ngũ từ tập đoàn đã thực hiện những buổi trao đổi trực tiếp với các nhân viên.
Ngoài ra, phía công ty ghi nhận tất cả những thắc mắc, quan ngại của từng nhân viên và đã chuyển đến ban lãnh đạo Tập đoàn Ninja Van.
Với vai trò là chủ sở hữu của ECRM Nobita, Ninja Van cam kết sẽ thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ và những hành động trong khả năng nhằm giải quyết triệt để những vấn đề của tập thể nhân viên ECRM.
Ưu tiên hàng đầu giải quyết việc chậm trả lương và bảo hiểm xã hội, đảm bảo điều này sẽ không tái diễn.
Đến ngày 20-9, Tập đoàn Ninja Van đã hoàn tất thanh toán các khoản lương quá hạn vào tài khoản ngân hàng của nhân viên ECRM Nobita.
"Trong tuần qua, chúng tôi đã đẩy nhanh các nỗ lực để kiểm soát hệ thống lương và tài khoản ngân hàng nhằm phục vụ cho công việc khắc phục hậu quả. Điều này đảm bảo rằng chúng tôi có thể xử lý các vấn đề về thanh toán lương trong tương lai và chúng tôi vẫn trong quá trình tiếp tục xem xét tình hình tổng thể tại ECRM Nobita" - thông cáo của Ninja Van, nêu.
Đồng thời, đơn vị này cũng nhấn mạnh ECRM Nobita là hoàn toàn tách biệt với hoạt động cốt lõi trong lĩnh vực vận chuyển của Ninja Van Việt Nam.
Ninja Van là công ty chuyển phát, vận tải với nền tảng công nghệ hàng đầu Đông Nam Á. Ra mắt vào năm 2014, Ninja Van bắt đầu hoạt động tại Singapore và khẳng định quy mô và tốc độ phát triển mạnh mẽ khi mở rộng mạng lưới rộng khắp sáu quốc gia Đông Nam Á gồm Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.