Nếu hồ sơ xin việc (CV) từng quan trọng trong quy trình tuyển dụng thì hiện một số công ty trên thế giới có xu hướng bỏ CV, trong bối cảnh cạnh tranh nhân sự ngày càng gay gắt.
CV là nguồn cơn thiên vị?
Chia sẻ với tạp chí Business Insider, bà Sophie O'Brien - nhà sáng lập Công ty môi giới việc làm Pollen Careers (Anh) - khẳng định loại bỏ CV truyền thống khỏi quá trình tuyển dụng là một giải pháp hiệu quả.
Công ty nói trên chuyên môi giới công việc ở mức độ nhập môn với tệp khách hàng phổ biến là ứng viên trong độ tuổi gen Z. Bà O'Brien chỉ ra rằng nhóm này thường tìm kiếm công việc đầu tiên với kinh nghiệm gần như bằng không.
Cơ hội phỏng vấn của ứng viên đôi khi chỉ phụ thuộc vào trình độ học vấn, hay nhờ kết quả của kỳ thực tập danh giá mà thường ảnh hưởng bởi điều kiện khách quan.
Những người không tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu có thể dễ dàng bị loại ngay từ vòng gửi xe. Với bà O'Brien, đây là cách làm việc thiếu hiệu quả và cẩu thả.
Ngoài ra, CV cũng dễ trở thành ngọn nguồn thiên vị. Đặc biệt với các ứng viên thuộc cộng đồng thiểu số, khi còn nhà tuyển dụng vốn mang nhiều định kiến.
Theo Business Insider, một nhóm nghiên cứu đã gửi hơn 83.000 hồ sơ xin việc giả đến các công ty lớn của Mỹ. Kết quả cho thấy những ứng viên mang tên phổ biến với người da trắng có tỉ lệ được mời phỏng vấn cao hơn.
Hay một ứng viên thuộc cộng đồng thiểu số ở phương Tây thử đổi tên thành giống người da trắng hơn sau nhiều lần trượt tuyển dụng. Kết quả anh này đã được nhận vào làm.
Trao cơ hội cho người trẻ
Giống bà O'Brien, bà Majella Lavelle - quản lý tại Công ty truyền thông December19 (Anh) - cũng cho rằng phương pháp tuyển dụng truyền thống sử dụng CV "quá tốn thời gian, nặng nề" và dẫn đến tình trạng thiếu đa dạng nhân sự.
"Chúng tôi đã chuyển sang sử dụng "CV mù" một thời gian và nhận thấy điều này đã chấm dứt tình trạng vô tình thiên vị", bà Lavelle khẳng định.
"CV mù" là CV loại bỏ mọi thông tin cá nhân (tên, tuổi, giới tính, nguồn gốc... của ứng viên) nhằm giúp phía tuyển dụng đảm bảo tập trung vào các yếu tố chuyên môn.
Bà Laura Littlehales, giám đốc điều hành Quỹ từ thiện hướng nghiệp cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn MyBigCareer, cho rằng cách tiếp cận không CV đã giúp đơn vị này tìm thấy nhiều tài năng trẻ hơn, đồng thời tiết kiệm chi phí.
Trước đây, bà cảm thấy việc tuyển người dựa trên tài năng thay vì kinh nghiệm khá khó. "Nhờ cách này, chúng tôi có thể tiếp cận nhiều ứng viên hơn, ít tốn thời gian hơn, mặt bằng ứng viên cũng cao hơn trước rất nhiều", bà chia sẻ.