Trong tuần qua báo Tuổi Trẻ tiếp tục nhận rất nhiều thông tin của bạn đọc phản ánh qua đường dây nóng, email, fanpage và mục bình luận dưới các bài viết. Và Tuổi Trẻ đã nhanh chóng phản hồi.
Người cản trở xe cấp cứu làm nhiệm vụ bị lập biên bản
"Đêm 19-10, xe của Trung tâm cấp cứu 115 TP.HCM đang trên đường tới hiện trường cấp cứu, khi đến ngã ba đường Lữ Gia giao với Nguyễn Thị Nhỏ thuộc phường 9, quận Tân Bình thì bị xe máy chặn đầu xe cản trở", tài xế T.M.Kh bức xúc gửi email về Tuổi Trẻ.
Ngay lập tức, Tuổi Trẻ Online xác minh và thông tin ban đầu về vụ việc qua bài viết "Người đàn ông chặn xe cấp cứu đang làm nhiệm vụ ở Tân Bình: 'Mày ngon thì tông vô coi' thu hút rất nhiều ý kiến của bạn đọc.
Trong ngày 21-10, vụ việc tiếp tục được ghi nhận khi cơ quan chức năng vào cuộc: "2 quận cùng truy xét người chặn xe cấp cứu đang làm nhiệm vụ"; "Công an mời người đàn ông chặn xe cấp cứu ở quận Tân Bình lên làm việc"; "Người đàn ông chặn xe cấp cứu bị cảnh sát giao thông lập biên bản".
"Đúng là hiện nay có tình trạng nhiều người tài cản trở các ưu tiên, kể cả xe máy chứ không riêng gì xe hơi đâu. Khi xe ưu tiên vượt lên được thì họ cũng phóng xe theo để vượt đèn đỏ. Rất cần có biện pháp xử lý mạnh", bạn đọc Ngân đề nghị.
Tuổi Trẻ Online còn ghi nhận thêm "Nỗi khổ lái xe cấp cứu: 'Sao đậu xe trước nhà tao?', 'Không có bệnh nhân mà sao hú còi?".
Trong tuần, nhiều độc giả rất quan tâm đến vụ việc "Bị truy thu hơn 7 triệu đồng vì xài định mức nước sinh hoạt của nhà cũ, đúng hay sai?" ghi nhận từ phản ánh của bạn đọc H, ở quận 10, TP.HCM. Theo bạn đọc H., Công ty cấp nước Phú Hòa Tân đang thực hiện việc truy thu những hộ không đăng ký định mức nước sạch.
Trong đó có hộ của bạn đọc H. chuyển từ phường này sang phường khác và xài nước ít hơn định mức nước số nhân khẩu nhưng vẫn bị phạt hơn 7 triệu đồng.
Liên quan đến định mức nước sinh hoạt còn có bài "Không đăng ký định mức nước theo mã định danh sẽ bị hạ xuống bằng 0, ngành cấp nước nói gì?" từ phản ánh của bạn đọc số điện thoại 09891*** về việc Công ty cấp nước Tân Hòa (TP.HCM) tự ý hạ định mức nước của khách hàng.
Nhằm giải đáp thắc mắc của nhiều bạn đọc về giá nước và định mức nước ở TP.HCM, Tuổi Trẻ có thêm bài "Đăng ký định mức nước theo mã định danh thế nào?".
Nhiều sự việc được xử lý triệt để
Phản ánh qua mục Bình luận trên Tuổi Trẻ Online, bạn đọc N cho biết: "Trên đường Tố Hữu, cạnh bên Học viện Cán bộ TP.HCM có một bãi rác tạm gây mất vệ sinh môi trường, cản trở lưu thông". Tiếp nhận thông tin, phóng viên Tuổi Trẻ Online nhanh chóng ghi nhận "Hãi hùng con đường rác thải dài 200m ngay cạnh Học viện Cán bộ TP.HCM".
Đây là địa điểm được Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị TP.HCM và Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích quận Bình Thạnh tạm tập kết các xe thu gom rác thải sinh hoạt của 18/20 phường để chở đi xử lý (trong thời gian chờ xây dựng trạm trung chuyển chất thải rắn sinh hoạt tại gần khu vực này.
Quận Bình Thạnh đã vào cuộc ngay với thông tin"Đang dọn 100 tấn rácthải tồn đọng trên đường cạnh Học viện Cán bộ TP.HCM".
Và theo thông tin từ bài viết "Không để tái diễn tình trạng rác dồn ứ trên đường cạnh Học viện Cán bộ TP.HCM", UBND quận Bình Thạnh đang đẩy nhanh tiến độ triển khai dự án đầu tư xây dựng trạm trung chuyển chất thải rắn sinh hoạt hiện đại, hợp vệ sinh tại quận.
Sau khi hoàn thành, quận sẽ ngưng hoạt động điểm tập kết tạm nêu trên.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của Tuổi Trẻ Online về việc "Hẻm ở quận 3 mở rộng, cột điện vẫn đứng 'hiên ngang' giữa đường", Công ty Điện lực Sài Gòn đã phối hợp UBND phường 4 khảo sát thực tế để có giải pháp cải tạo, di dời trụ điện.
Việc xử lý kịp thời này được ghi nhận qua phản hồi: "Điện lực khảo sát, di dời cột điện đứng 'hiên ngang' giữa hẻm".
Bên cạnh đó, nhiều thông tin do bạn đọc cung cấp đã được phóng viên xác minh thực hiện nhanh như bài "Xưởng làm đồ gỗ gây tiếng ồn, mùi hôi, hàng xóm trân mình chịu trận"; "Người dân gặp khó khi nhận trợ cấp qua thẻ ngân hàng"; "Thực hư chuyệnbỗng nhiên bị trừ tiền bảo hiểm an ninh mạng"; "Hủy hợp đồng của hàng trăm khách hàng dự án Gem Riverside, Đất Xanh nói gì?"...
Ngoài ra còn có nhiều thông tin bạn đọc cung cấp được Tuổi Trẻ Online tìm hiểu, trao đổi cơ quan chức năng và nhanh chóng phản hồi: Rất nhiều tuyến đường trong TP.HCM có tình trạng nhà hàng, quán xá chiếm chỗ làm nơi đậu xe.
Thắc mắc về thuốc và những chi phí nào được BHYT chi trả; nên chăng bỏ giấy chuyển tuyến khi chuyển viện vì thời gian chờ đợi cấp giấy chuyển tuyến sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới sức khỏe của người bệnh; nộp hồ sơ chuyển đổi mục đích sử dụng đất nhưng cơ quan chức năng chưa tiếp nhận do còn vướng mắc các qui định pháp luật…
Tuổi Trẻ mong tiếp tục nhận được những thông tin phản ánh của bạn đọc qua điện thoại Đường dây nóng và Zalo 0918.033.133, email bandoc@tuoitre.com.vn, tto@tuoitre.com.vn, fanpage Tuổi Trẻ, hoặc mục Bình luận dưới các tin bài trên tuoitre.vn…