Tình trạng này xảy ra thời gian dài, nhiều hành khách không có cài ứng dụng (app) của hãng xe ôm công nghệ hoặc không rành đặt xe qua ứng dụng hoặc không rành đường dễ bị "chặt đẹp".
Hét giá hơn 4 lần giá app
Sáng 3-10, thấy khách vừa ra khỏi nhà giữ xe sân bay Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình, TP.HCM), người đàn ông mặc áo giống áo tài xế GrabBike ngồi trên xe tay ga biển số 93P2... nhanh nhảu hỏi cần đi đâu.
Khách nói đến chợ Bến Thành (quận 1), ông này (xưng tên Dũng) lấy điện thoại bấm, sau đó báo giá 193.000 đồng. "Xe tay ga của mình là 193 ngàn. Hướng đó là cánh vô trung tâm, anh đi anh biết, nó bị kẹt nhiều lắm" - ông Dũng xởi lởi.
Trong khi đó trên app của Grab báo giá chỉ 40.000 đồng. Như vậy, ông Dũng đã báo giá cao hơn gấp hơn 4,8 lần giá cuốc xe của hãng.
Khi hỏi app ông Dũng vừa cho xem là app nào thì ông này nói: "App Grab mà, anh chạy Grab thì đi app Grab". Quãng đường từ sân bay về đến chợ Bến Thành khoảng 7,2km.
Chiều cùng ngày, ông Dũng cùng một số người mặc áo giống đồng phục GrabBike cũng có mặt tại khu vực lối ra vào nhà giữ xe sân bay mời mọc khách. Khách nói đang cần đến công viên Tao Đàn (quận 1).
Với chiêu thức cũ, ông Dũng báo giá 156.000 đồng, trong khi giá qua app Grab chỉ 42.000 đồng. Khi bị chê giá này cao, ông Dũng lấy lý do: "Có bữa khuyến mãi, bữa không em".
Rồi ông lại nói: "Nếu em tự đặt xe rất lâu mới có xe, do em đang sử dụng khuyến mãi, giờ đang giờ cao điểm, đường kẹt cứng, em chờ lâu lắm á" - ông Dũng nói.
Ngoài ông Dũng, có một số người mặc áo tương tự thường rảo xe máy tại khu vực lối ra vào bãi xe.
Sáng 5-10, trong màu áo xanh giống đồng phục hãng xe công nghệ, ông Cường mở điện thoại bấm bấm rồi báo quãng đường từ sân bay đến cầu vượt Tân Thới Hiệp (quận 12) là 12km, giá cuốc xe là 180.000 đồng. Nhưng thực tế quãng đường chỉ khoảng 9,6km, giá của Grab chỉ có 49.000 đồng.
Dùng chiêu trò nâng giá cước
Theo tìm hiểu, để có thể "làm trò" đẩy giá cước lên cao gấp nhiều lần so với giá hãng xe công nghệ, tài xế dỏm dùng ứng dụng đặt xe dành riêng cho khách. Họ thường chọn thêm điểm dừng hoặc chọn điểm xuất phát xa hơn so với vị trí thực tế nhằm "hô biến" số tiền cuốc xe lên nhiều lần.
Khi phản ánh đến Tuổi Trẻ, bạn đọc R. cho biết anh đi từ sân bay Tân Sơn Nhất về nhà gần sân bay nhưng tài xế xe Grab dỏm nhanh nhảu nói để bật phần mềm lên rồi hét giá 116.000 đồng; trong khi đó, một người quen đặt qua app, với cùng địa chỉ đến, giá app báo chỉ có 21.000 đồng.
Bạn đọc khác tên H. cho biết mới đây anh từ Hà Nội đến TP.HCM, khi ra khỏi sân bay Tân Sơn Nhất có người đàn ông giả dạng tài xế công nghệ mời chào. Anh H. hỏi đi từ khu vực trên đến quận 1 giá bao nhiêu thì người này nói để coi app rồi báo giá đến 178.000 đồng.
"Tôi tự coi lại app mình thì chỉ 43.000 đồng thôi, thế là ông ấy nói có app khuyến mãi sao không tự đặt, hỏi làm gì và chửi những lời rất thô tục" - anh H. kể.
Khu vực quanh bãi xe sân bay có đặt nhiều bảng cảnh báo của Đồn công an Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất với nội dung thông báo khu vực này thường xuyên có các đối tượng xe ôm Grab giả mời chào, chèo kéo khách, tự tải ứng dụng giả Grab hoặc dùng chiêu trò để báo giá nâng giá cước cao hơn nhiều lần so với giá thực tế nhằm lừa gạt khách hàng". Tuy vậy, không ít hành khách vẫn bị "dính bẫy".