David L. Marquet, một cựu chỉ huy tàu ngầm Hải quân Mỹ, đã mang đến những góc nhìn mới mẻ và sâu sắc về nghệ thuật lãnh đạo thông qua hai tác phẩm nổi bật của mình: “Xoay chuyển con tàu” và “Lãnh đạo là ngôn ngữ“.
Dưới đây là những góc tối của nhà lãnh đạo được Marquet nêu ra trong cuốn sách và những bài học quý giá mà chúng ta có thể rút ra:
1. Áp lực phải luôn đúng
Một trong những góc tối lớn nhất của lãnh đạo là áp lực phải luôn đúng. Nhiều nhà lãnh đạo cảm thấy rằng họ phải có câu trả lời cho mọi vấn đề và không được phép sai lầm. Tuy nhiên, điều này tạo ra một môi trường nơi sai lầm bị che giấu và học hỏi bị kìm hãm. Marquet nhấn mạnh rằng việc thừa nhận sai lầm và học hỏi từ chúng mới là dấu hiệu của một nhà lãnh đạo mạnh mẽ.
2. Quá phụ thuộc vào mệnh lệnh
Trong môi trường công việc truyền thống, nhà lãnh đạo thường được xem là người ra lệnh và quyết định. Tuy nhiên, Marquet chỉ ra rằng việc ra lệnh quá mức có thể làm giảm sự sáng tạo và trách nhiệm của đội ngũ. Thay vào đó, ông khuyến khích việc tạo ra một môi trường nơi mọi người đều cảm thấy được lắng nghe và có quyền đưa ra ý kiến.
3. Sự cô lập
Nhiều nhà lãnh đạo cảm thấy cô đơn vì họ không dám chia sẻ những khó khăn và áp lực với người khác. Sự cô lập này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý của nhà lãnh đạo mà còn làm giảm khả năng lãnh đạo hiệu quả. Marquet khuyên rằng việc tạo ra một mạng lưới hỗ trợ và môi trường làm việc cởi mở có thể giúp nhà lãnh đạo vượt qua sự cô lập này.
4. Thiếu sự lắng nghe
Một trong những lỗi phổ biến nhất của nhà lãnh đạo là thiếu sự lắng nghe. Marquet nhấn mạnh rằng lãnh đạo không chỉ là nói mà còn là lắng nghe. Việc lắng nghe không chỉ giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ hơn về tình hình mà còn tạo ra sự tin tưởng và tôn trọng từ phía đội ngũ.
5. Sợ mất quyền kiểm soát
Nhiều nhà lãnh đạo lo sợ rằng nếu họ trao quyền cho người khác, họ sẽ mất quyền kiểm soát. Tuy nhiên, Marquet chỉ ra rằng việc trao quyền không chỉ giúp đội ngũ phát triển mà còn làm cho công việc trở nên hiệu quả hơn. Lãnh đạo không phải là việc kiểm soát mọi thứ mà là việc tạo ra một môi trường nơi mọi người có thể tự chủ và sáng tạo.
6. Áp lực về hiệu suất
Áp lực để đạt được các mục tiêu hiệu suất có thể khiến nhà lãnh đạo bỏ qua các giá trị cốt lõi và phương pháp đúng đắn. Marquet nhấn mạnh rằng việc đặt quá nhiều áp lực lên hiệu suất ngắn hạn có thể dẫn đến quyết định sai lầm và làm giảm sự bền vững của tổ chức. Lãnh đạo cần cân bằng giữa việc đạt được mục tiêu và duy trì các giá trị lâu dài.
7. Thiếu sự phản hồi
Nhà lãnh đạo thường bỏ qua tầm quan trọng của phản hồi, đặc biệt là phản hồi tiêu cực. Marquet khuyên rằng phản hồi là công cụ quan trọng giúp cải thiện và phát triển. Việc tạo ra một văn hóa phản hồi cởi mở không chỉ giúp phát hiện sớm các vấn đề mà còn thúc đẩy sự học hỏi và cải tiến liên tục.
8. Định kiến và thiên kiến
Cuối cùng, Marquet nhắc nhở rằng mọi nhà lãnh đạo đều có thể mắc phải các định kiến và thiên kiến. Điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định và cách lãnh đạo. Nhận diện và đối mặt với các định kiến này là bước quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo công bằng và hiệu quả.
Happy Live Team
Có thể bạn quan tâm: Bộ sách Nghệ Thuật Lãnh Đạo Bằng Ngôn Ngữ
Bí quyết Nâng cấp tư duy lãnh đạo cùng David Marquet
