NHNN thông tin phản ánh của khách hàng đến Vietin Bank Bình Thuận

1 tháng trước

Trả lời thông tin báo chí về việc khách hàng phản ánh đến Ngân hàng Công thương Việt Nam - chi nhánh Bình Thuận (VietinBank Bình Thuận), mới đây ông Phan Thanh Én, Giám đốc Ngân hàng nhà nước - Chi nhánh Bình Thuận vừa ký Công văn số 932/BTH-THKT trả lời nội dung của Người Đưa Tin.

Nội dung công văn cho biết, qua báo cáo của VietinBank Bình Thuận, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Bình Thuận (NHNN tỉnh) nhận thấy trong quá trình theo dõi khoản vay, VietinBank Bình Thuận chưa kịp thời cập nhật thông tin nhóm nợ của khách hàng trên hệ thống, nên đã dẫn đến việc khiếu nại của khách hàng.

Thực hiện chức năng quản lý nhà nước trên lĩnh vực tiền tệ và hoạt động ngân hàng trên địa bàn, NHNN tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn nói chung và VietinBank Bình Thuận nói riêng, thực hiện đúng các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong hoạt động cấp tín dụng, theo dõi, giám sát chặt chẽ khoản vay, tránh trường hợp khách hàng phản ánh, khiếu nại.

Trước đó, ngày 29/01/2024, ông Thạch Anh Tuấn, một khách hàng có gửi đơn khiếu nại đến NHNN tỉnh và VietinBank Bình Thuận, trong đó có nội dung yêu cầu VietinBank Bình Thuận xóa thông tin nợ xấu trên CIC.

NHNN tỉnh đã có Công văn số 112/BTH- TTGSNH ngày 01/02/2024 về việc chuyển phản ánh, kiến nghị của khách hàng đến VietinBank Bình Thuận yêu cầu rà soát, trả lời cho khách hàng.

Sau khi rà soát, làm việc với khách hàng, VietinBank Bình Thuận đã có Văn bản số 49/CNBTN-BL ngày 05/02/2024 gửi cho khách hàng và NHNN tỉnh về trả lời các nội dung đơn khiếu nại.

Đến ngày 07/3/2024, ông Thạch Anh Tuấn đã tất toán khoản vay liên quan đến nội dung thắc mắc trên. Đến thời điểm hiện tại, khách hàng không tiếp tục có đơn thư khiếu nại đối với VietinBank Bình Thuận và không còn dư nợ đứng tên cá nhân khách hàng tại VietinBank Bình Thuận.

Source: nguoiduatin.vn

Các bài tương tự

Tới lượt thẻ ngân hàng, ví điện tử phải xác thực sinh trắc học

2 tuần trước - Kể từ ngày 1.10, các ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ sẽ phải thu thập dữ liệu sinh trắc học đối với chủ thẻ, người sở hữu ví điện tử. Đến ngày 1.1.2025, các giao dịch chuyển tiền, rút tiền… phải có xác thực sinh trắc học thay vì chuyển...

SJC sẽ mua lại vàng miếng 1 chữ, vàng móp méo từ tuần tới

1 tháng trước - Sau khi có phản ánh của người dân về việc Công ty TNHH Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) dừng mua vàng miếng SJC 1 chữ, SJC cho biết đã được NHNN cấp phép cho dập lại và sẽ mua lại vàng miếng 1 chữ và vàng móp méo từ tuần sau.

Từ 1/10, mở thẻ ngân hàng, ví điện tử phải xác thực sinh trắc học

2 tuần trước - Kể từ 1/10 tới đây, cá nhân đăng ký mở thẻ hoặc ví điện tử bằng phương tiện điện tử phải thực hiện xác thực sinh trắc học, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Chu kỳ tăng trưởng mới của các công ty tài chính tiêu dùng: HD Saison báo lợi nhuận tăng gấp đôi, FE Credit có lãi trở lại

1 tháng trước - Sau giai đoạn khó khăn năm 2023, đã xuất hiện nhiều tín hiệu cho thấy, các công ty tài chính tiêu dùng đã vượt qua 'vùng tối' lợi nhuận và bước vào chu kỳ tăng trưởng mới.

Vay tiêu dùng đã dễ hơn nhưng người vay cần chú ý điều gì?

1 tháng trước - Một trong những thay đổi quan trọng kể từ ngày 1/7/2024 là khách hàng vay tiêu dùng không cần phải trình phương án sử dụng vốn khả thi. Vậy khách hàng cần lưu ý gì khi có nhu cầu vay tiêu dùng?

Xem tin bài khác

Giảm thuế cho doanh nghiệp đầu tư nhà ở xã hội

2 phút trước - Để khuyến khích phát triển nhà ở xã hội, nhà lưu trú cho công nhân, nhà trọ cho thuê, nhiều kiến nghị, đề xuất giảm các loại thuế như thuế GTGT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân…

Sau khi Fed cắt giảm lãi suất, kỷ nguyên đầu tư lãi 5% ‘ngon ơ’ sắp chấm dứt: Hàng tấn tiền có thể đổ về đâu?

3 giờ trước - Lãi suất giảm sẽ tác động như thế nào đến hàng nghìn tỷ USD trong các chứng chỉ tiền gửi và tài khoản tiết kiệm lợi suất cao?

Một cổ phiếu tăng hơn 700% từ đầu năm, quá khứ từng bị thao túng, Chủ tịch HĐQT bất ngờ thoái sạch vốn đúng đỉnh lịch sử

3 giờ trước - Nhìn rộng hơn từ đầu năm, thị giá CTP đã “leo dốc” tới 722% chỉ sau chưa đầy 9 tháng, vốn hóa theo đó đạt khoảng 448 tỷ đồng.

Một doanh nghiệp đầu ngành của Việt Nam lập kỷ lục mới, đại gia Thái Lan “vớ bẫm” sau 6 năm thâu tóm

3 giờ trước - Vốn hóa thị trường của doanh nghiệp này vừa tăng vọt lên xấp xỉ 10.000 tỷ đồng, mức kỷ lục kể từ khi niêm yết năm 2006.

Các cá mập có thể rót gần 1 tỷ USD "săn lùng" cổ phiếu Việt Nam nếu được nâng hạng, mã nào sẽ "hút tiền"?

3 giờ trước - BVSC đánh giá Việt Nam đã tiến gần hơn đến việc đáp ứng 2 tiêu chí trên của FTSE, kỳ vọng được xem xét nâng hạng sớm nhất vào tháng 3/2025.