Theo Vietcombank, để gia tăng chất lượng dịch vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý thông tin khách hàng và góp phần phát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 29.7, Vietcombank thực hiện nâng cấp tiện ích đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến. Theo đó, việc đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến chỉ áp dụng cho các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán mở tại Vietcombank và đang hoạt động. Trường hợp có nhu cầu mua vàng miếng mà chưa có tài khoản thanh toán tại Vietcombank, khách hàng có thể mở tài khoản hoàn toàn online theo hướng dẫn tại đây hoặc đến Vietcombank gần nhất.
Vietcombank nâng cấp dịch vụ bán vàng miếng SJC trực tuyến
NGỌC THẮNG
Ngoài ra, để đảm bảo công tác vận chuyển vàng miếng được thuận lợi, an toàn, Vietcombank sẽ thực hiện giao vàng miếng cho khách hàng vào ngày làm việc tiếp theo tính từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công và hoàn thành giao dịch mua vàng miếng tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank.
Trước đó, ngày 12.6, Vietcombank đã triển khai dịch vụ đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến cho khách hàng ngay trên website của Vietcombank. Khách hàng sử dụng thiết bị điện tử cá nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính cá nhân…) để đăng ký mua vàng miếng SJC tại Vietcombank. Khách hàng có thể đăng ký mua vàng miếng SJC theo địa điểm mong muốn và nhận được xác nhận lịch hẹn với thông tin về địa điểm, thời gian thực hiện thanh toán và giao nhận vàng miếng SJC mà không cần phải đến trực tiếp để xếp hàng và lấy số giao dịch. Vietcombank sử dụng thông tin đăng ký để thực hiện giao dịch bán vàng miếng SJC tại quầy nên tiết kiệm thời gian thu thập thông tin.