Việc đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến chỉ áp dụng cho các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán mở tại Ngân hàng Vietcombank và đang hoạt động.
Phải mở tài khoản tại ngân hàng
Vietcombank vừa thông báo nâng cấp tiện ích đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến kể từ hôm nay, 29-7. Theo đó, ngân hàng chỉ cho khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán mở tại Vietcombank và đang hoạt động mới có thể đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến.
Trường hợp khách hàng có nhu cầu mua vàng miếng mà chưa có tài khoản thanh toán tại Vietcombank, khách hàng có thể mở tài khoản online trong một vài phút theo hướng dẫn hoặc đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất.
Ngoài ra, ngân hàng này cũng cho biết sẽ giao vàng miếng cho khách hàng vào ngày làm việc tiếp theo, tính từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công.
Vietcombank cho biết lý do dẫn đến việc thay đổi này là nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý thông tin khách hàng. Đồng thời góp phần phát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.
Trước đó, BIDV đã triển khai đăng ký và giao dịch mua vàng miếng SJC đối với các khách hàng đáp ứng điều kiện là đã đăng ký mua vàng trực tuyến và đã có tài khoản tại BIDV và số tiền trên tài khoản tại thời điểm khách hàng đăng ký đủ để thanh toán cho số lượng vàng muốn mua.
Theo ghi nhận, vừa qua, nhiều ngân hàng cũng tư vấn cho khách hàng mở tài khoản tại chính ngân hàng mua vàng để việc giao dịch được thuận tiện và góp phần phòng chống rửa tiền. Qua đó ngân hàng cũng lưu giữ thông tin lịch sử giao dịch của khách hàng.
Làm sao để gỡ khó mua vàng online?
Tại buổi họp báo thường kỳ quý 2 tuần trước, Ngân hàng Nhà nước thừa nhận có hiện tượng người dân khó mua vàng online.
Tại buổi họp báo, Tuổi Trẻ Online đã nêu ra thực trạng về việc người dân có nhu cầu thật rất khó mua vàng online dù đã canh đặt lệnh ngay thời điểm ngân hàng vừa mở bán.
Mặt khác, có những hội nhóm chuyên săn suất mua vàng rồi bán lại để lấy phí từ 500.000 - 800.000 đồng/lượng, thậm chí nhận đặt theo thông tin mà người cần mua cung cấp.
Vậy Ngân hàng Nhà nước có giải pháp gì để cho những người có nhu cầu thật có thể mua vàng online với giá bán chính thức của ngân hàng, mà không phải mua với giá chênh lệch ngoài thị trường?
Ông Đào Xuân Tuấn, vụ trưởng Vụ Quản lý ngoại hối Ngân hàng Nhà nước, thừa nhận có tình trạng người dân khó mua vàng những ngày qua. Tuy nhiên ngược lại có những người đặt lệnh mua vàng nhưng không đến lấy vàng.
Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo các ngân hàng và Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) có giải pháp điều chỉnh sao cho phù hợp.
"Theo phản ánh của các đơn vị, trong những ngày gần đây, đặc biệt là ngay ngày hôm qua, có những người đặt lệnh mua vàng nhưng lại không đến lấy vàng. Điều này thể hiện rõ nhu cầu thị trường đã đạt đến mức độ nhất định".
Liên quan tới hiện tượng có người mua bán suất để mua vàng, ông Tuấn cho biết Ngân hàng Nhà nước đã làm việc cụ thể với các cơ quan công an để đấu tranh về vấn đề này.
"Chúng tôi cũng đã chỉ đạo bốn ngân hàng thương mại nhà nước và Công ty SJC có phản ánh kịp thời tới cơ quan chức năng để có biện pháp đấu tranh phù hợp. Chúng tôi được biết các cơ quan chức năng cũng đang triển khai các biện pháp xử lý", ông Tuấn nói.