Sau 18 năm hoạt động tại VN, Chứng khoán Mirae Asset (VN) đã trở thành cái tên nổi bật, dẫn đầu nhóm các công ty chứng khoán 100% vốn ngoại. Nhưng thay vì chạy đua tăng thị phần, tăng vốn… thì Mirae Asset đang hướng tới một công ty quản lý tài sản toàn diện nhằm gia tăng và bảo vệ lợi ích bền vững cho khách hàng của mình.
Thị trường chứng khoán VN đã trải qua những biến động mạnh những tháng vừa qua, trong đó xu hướng chính vẫn là đi xuống. Nhưng theo tôi được biết, kết quả kinh doanh 8 tháng đầu năm 2024 của Mirae Asset rất ấn tượng, ông có thể cho biết cụ thể và lý giải vì sao công ty có được các thành quả này?
Ông Kang Moon Kyung: Sau 8 tháng năm 2024, tài sản quản lý của khách hàng hiện tại là 80.000 tỉ đồng, tăng 20% so với đầu năm. Thậm chí, đến nay có nhiều chỉ tiêu (KPI) năm đã hoàn thành trước thời hạn. Ví dụ như việc chuyển đổi và phát triển Khối quản lý tài sản để tăng cường quản lý tài sản cho khách hàng, mảng ngân hàng đầu tư (IB Business) cũng đạt được nhiều thành tựu nhất định. Ước tính đến cuối năm công ty sẽ hoàn thành kế hoạch đề ra.
Tất nhiên, để có được kết quả này không đơn giản. Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc mở rộng thị phần, hoặc chạy đua tăng vốn mà còn phải nâng cao chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng. Ngoài ra, việc tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua các chiến dịch quảng cáo ở sân bay, trên nền tảng mạng xã hội như YouTube, Facebook. Chúng tôi là một trong số ít các công ty chứng khoán có đầu tư bài bản vào việc thực hiện các nội dung video về thị trường và kiến thức tài chính dành cho nhà đầu tư. Các cuộc thi thường niên và uy tín như MAScham, sân chơi đầu tư thường niên đã được tổ chức đến năm thứ 7, cũng được chuẩn bị và thực hiện kỹ càng.
Ông có cảm thấy hài lòng với kết quả này?
Với tôi, đây là kết quả tốt nhất. Bởi khi nhà đầu tư gia tăng lợi nhuận, tài sản của họ tăng đồng nghĩa kết quả kinh doanh của công ty sẽ tăng lên.
Với tất cả các công ty chứng khoán, thị phần được coi là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Nhưng ông vừa nói, Mirae Asset không tập trung vào việc này, phải chăng công ty có chiến lược mới?
Đúng thế. Mirae Asset có chiến lược khác biệt hơn, chúng tôi không chỉ tập trung vào việc mở rộng thị phần hay chạy đua tăng vốn mà đặt mục tiêu là làm thế nào để mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng. Để thực hiện mục tiêu này, công ty đang thực hiện chuyển đổi Khối môi giới thành Khối quản lý tài sản (Wealth Management) gia tăng tài sản của khách hàng một cách bền vững. Chúng tôi mạnh dạn giao quyền cho các Head - người đứng đầu - là người Việt. Đồng thời tăng cường đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ phía dưới.
Song song đó, để bắt kịp xu hướng và nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cũng mở thêm nhánh kinh doanh online để chăm sóc cho các khách hàng có nhu cầu tự giao dịch và chỉ thích giao dịch trên điện thoại di động. Cụ thể, chúng tôi tối ưu hóa các trải nghiệm trên ứng dụng My Asset, đồng thời cũng tung ra các khuyến mãi dành riêng cho tập khách hàng này như miễn phí giao dịch, các sản phẩm cá nhân hóa hành trình đầu tư như My Ranking, các báo cáo được thiết kế và trình bày dễ hiểu, thông tin ngắn gọn có thể dễ dàng xem ngay trên điện thoại…
Trong trường hợp khách hàng có nhiều nhu cầu hơn nữa như các báo cáo chuyên sâu độc quyền, hoặc cần sự tư vấn của đội ngũ chuyên môn cao thì vẫn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào. Bên cạnh sự phát triển online thì việc tư vấn trực tiếp 1-1 đối với các khách hàng lớn cũng vô cùng quan trọng. Chúng tôi mong muốn hai kênh sản phẩm này không xung đột với nhau mà ngược lại còn hỗ trợ và tạo sự đa dạng trong các sản phẩm đầu tư cho khách hàng.
Về dài hạn, mục tiêu của Chứng khoán Mirae Asset là trở thành công ty chứng khoán toàn diện với đầy đủ các nghiệp vụ kinh doanh nguồn vốn, ngân hàng đầu tư, tự doanh, nghiên cứu phân tích… hay trở thành một công ty quản lý tài sản toàn diện.
Nhưng margin (cho vay ký quỹ) vẫn luôn rất quan trọng cho khách hàng, nhất là khi thị trường tăng trưởng tích cực. Hiện rất nhiều công ty chứng khoán cũng đang có kế hoạch tăng vốn để đáp ứng nhu cầu sử dụng margin, đồng thời tăng thị phần, Mirae Asset làm thế nào để giữ vững vị trí cũng như phục vụ tốt nhất nhu cầu vốn của khách hàng, thưa ông?
Từ trước tới nay, Chứng khoán Mirae Asset đã và vẫn luôn hỗ trợ tối đa khối lượng cho các rổ cổ phiếu tốt, đặc biệt là cổ phiếu blue-chips nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Chúng tôi ưu tiên minh bạch về khối lượng mua bán, chính sách đối với các sản phẩm margin.
Ở thời điểm hiện tại, khả năng cấp vốn của Mirae Asset đang ở mức tốt và chúng tôi có đủ vốn cho hoạt động kinh doanh cũng như cung cấp dịch vụ cho vay ký quỹ. Các khoản cho vay đều đảm bảo an toàn so với vốn chủ sở hữu của công ty. Vì thế về ngắn hạn, chúng tôi vẫn mong muốn tối ưu được nguồn vốn sẵn có. Đồng thời, đưa ra thị trường nhiều sản phẩm tài chính hơn nữa thay vì chạy theo việc tăng vốn. Nhưng nếu thực tế hoặc về lâu dài, thị trường tích cực hơn và tùy theo nhu cầu của khách hàng thì chúng tôi luôn sẵn sàng cho việc tăng vốn. Tỷ lệ nợ của Chứng khoán Mirae Asset đang thấp nên có thể vay thêm tiền bất cứ lúc nào hoặc nhận đầu tư từ tập đoàn mẹ.
Tôi muốn nhấn mạnh một lần nữa quan điểm cũng như chiến lược dài hạn của Mirae Asset, đó là ngoài việc đem đến lợi ích cho khách hàng, công ty luôn đặt sự an toàn của tài sản khách hàng lên hàng đầu và coi việc bảo vệ tài sản khách hàng là sứ mệnh trong quản lý đầu tư. Mirae Asset có các nguyên tắc đánh giá và kiểm soát rủi ro chặt chẽ riêng. Ưu tiên hàng đầu là tuân thủ chặt chẽ các quy định của Ủy ban Chứng khoán nhà nước trong điều hành và quản lý rủi ro. Kế đến là tuân thủ nguyên tắc đầu tư của tập đoàn, xem xét cổ phiếu cho vay ký quỹ hằng tháng để cập nhật với tình hình thực tế của thị trường và doanh nghiệp. Công ty có những nhóm chuyên gia độc lập xem xét và đánh giá các quyết định cung cấp khoản ký quỹ cho cổ phiếu một cách khách quan nhất. Các cổ phiếu được cấp margin đều là những công ty niêm yết có tài sản tốt, có lợi nhuận, báo cáo tài chính minh bạch và có triển vọng kinh doanh.
Câu chuyện nâng hạng từ cận biên lên thị trường mới nổi đang là mối quan tâm hàng đầu của Chính phủ cũng như các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán VN, theo ông, những ngành nào sẽ có lợi thế để thu hút vốn ngoại nếu nâng hạng thành công?
Chính phủ VN nói chung và Ủy ban Chứng khoán VN đã có nhiều chính sách và hành động để nâng hạng thị trường chứng khoán. Mọi người đều đang kỳ vọng cho việc thị trường được nâng hạng vào năm sau.
Hiện tại, các nguồn vốn đang tập trung vào thị trường của Mỹ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin (IT) với ước tính chiếm tới 80%. Sau đó, dòng vốn đầu tư toàn cầu mới hướng tới Nhật Bản, Trung Quốc và các thị trường mới nổi như Ấn Độ, Indonesia, VN.
Riêng tại thị trường VN, ngành dẫn dắt hàng đầu trên thị trường chứng khoán vẫn đang là ngân hàng và bất động sản. Vậy để thu hút dòng vốn từ nước ngoài nhiều hơn, chúng ta cần phát triển những ngành khác như IT, sản xuất. Theo tôi, nhân sự IT và các công ty công nghệ ở VN rất giỏi và tốt nhưng chúng ta cần kết nối mạnh mẽ với thị trường quốc tế hơn nữa. Ví dụ, AI đang là xu hướng của thế giới, vậy thì chúng ta cần xem xét các công ty, hoặc sản phẩm nào sẽ hưởng lợi hoặc có liên quan đến AI để đầu tư và phát triển.
Công ty Chứng khoán Mirae Asset (Việt Nam) là một trong những công ty chứng khoán nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam
Tuy nhiên chúng ta vẫn chưa thể nói trước điều gì vì vẫn còn vướng mắc từ phía quy định. Riêng về nền tảng công nghệ thì Mirae Asset vẫn luôn sẵn sàng cho sự kiện trọng đại này. Khi thị trường nâng hạng thì khả năng sẽ thu hút thêm dòng vốn nước ngoài, đặc biệt là Hàn Quốc. Nhưng việc này còn phụ thuộc vào việc các quỹ sẽ sử dụng nguồn vốn như thế nào. Chúng ta không thể cam kết hoặc quá lạc quan cứ thị trường nâng hạng thì nhiều dòng vốn từ nước ngoài sẽ đổ về VN.
Ông có thể cho biết khách hàng quốc tế của Mirae Asset đánh giá thế nào về cơ hội đầu tư vào thị trường chứng khoán VN hiện tại và trong 3 - 5 năm tới?
Xét về tình hình kinh tế vĩ mô đã ổn định, Chính phủ cũng đã có nhiều hành động tích cực hơn, nên đối với các nhà đầu tư quốc tế hoặc cá nhân tôi nhận thấy thị trường VN vẫn đang có tiềm năng phát triển lớn, đặc biệt là hưởng lợi từ làn sóng dịch chuyển của chuỗi cung ứng toàn cầu. Chúng tôi lẫn nhiều khách hàng đánh giá VN vẫn là một thị trường nhiều cơ hội để đầu tư trong thời gian tới.